Regulamin strefy wellness

Załącznik nr. 2 do Regulaminu Czarny Kamień RESORT & SPA

REGULAMIN STREFY WELLNESS, JACUZZI I SAUN W CZARNY KAMIEŃ RESORT & SPA

Regulamin został stworzony w trosce o Państwa bezpieczeństwo i komfort. Prosimy o zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego przestrzeganie. Korzystanie z basenów i strefy saun jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacją.

§1 Postanowienia ogólne
1.   Regulamin określa zasady korzystania oraz przebywania w strefie wellness, jacuzzi i saun na obszarze Czarny Kamień RESORT & SPA w Szklarskiej Porębie przy ul. Wojska Polskiego 11, 58-580 Szklarska Poręba prowadzonej przez ART-DOM Developer sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniej Górze, pod adresem: ul. Szkolna 5/10, 58-500 Jelenia Góra, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Wydział IX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS0000306359, NIP: 6112646271. Niniejszy regulamin będzie zwany dalej „Regulaminem”.

2.  Regulamin obowiązuje wszystkich gości Czarny Kamień RESORT & SPA przebywających w strefie wellness, jacuzzi i saun (zwanych dalej: „Gośćmi”).

3.  Ze strefy wellness, jacuzzi i saun może korzystać wyłącznie Gość Czarny Kamień RESORT & SPA. Gość korzysta z strefy wellness, jacuzzi i saun w ramach umowy najmu apartamentu zawartej z Czarny Kamień RESORT & SPA.

4.  Baseny nie stanowią wyznaczonego obszaru wodnego, w szczególności pływalni oraz innego obiektu dysponującego nieckami basenowymi o łącznej powierzchni powyżej 100 m2 i głębokości ponad 0,4 m w najgłębszym miejscu lub głębokości 1,2 m w rozumieniu ustawy z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 656).

5.  Przed wejściem do strefy wellness, jacuzzi i saun oraz rozpoczęciem korzystania z jacuzzi lub sauny należy zapoznać się z Regulaminem oraz instrukcjami korzystania z tych urządzeń. Gość jest zobowiązany do stosowania się do Regulaminu oraz instrukcji korzystania z jacuzzi i sauny.

6.  Baseny i strefa saun nie są objęte kontrolą ratowników wodnych. Korzystanie z basenów i strefy saun odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność korzystających. Spółka nie odpowiada za wypadki spowodowane korzystaniem z basenów i saun, jeżeli nie wynikają one z wadliwego funkcjonowania urządzeń basenowych. Spółka nie odpowiada również za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu, instrukcji korzystania z atrakcji wodnych i wskazań obsługi.

7.  Ze strefy wellness jacuzzi i saun można korzystać wyłącznie w godzinach jej otwarcia. Strefa wellness jacuzzi i saun jest otwarta codziennie, od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 8:00 do 21:45, z zastrzeżeniem, że godziny mogą ulec zmianie, w zależności od sezonu.

8.  Ze strefy wellness i jacuzzi mogą korzystać wyłącznie Goście pełnoletni. Osoby małoletnie, które nie ukończyły 18 lat, mogą korzystać z wellness tylko i wyłączenie pod opieką i nadzorem dorosłego opiekuna.

9.  Strefa saun w obiekcie Czarny Kamień Resort & SPA przeznaczona jest dla osób powyżej 16 roku życia.

10. Dzieci do lat 3 powinny kąpać się wyłącznie w pieluchach wodnych.

§2 Zasady korzystania ze strefy wellness, jacuzzi i saun
1.   Strefa wellness, jacuzzi i saun ma charakter wypoczynkowy. Obowiązuje w niej zachowanie ciszy i spokoju. Gość jest zobowiązany do zachowania, które nie jest uciążliwie ani krępujące dla pozostałych osób korzystających z jacuzzi lub saun.

2.  Woda w basenach i jacuzzi zewnętrznych oraz wewnętrznych jest ozonowana. Prosimy o korzystanie z prysznica przed wejściem do wody. Zalecamy podczas pływania korzystać z okularów do pływania.

3.  Na terenie strefy jacuzzi i saun Gość jest zobowiązany do korzystania z obuwia basenowego antypoślizgowego.

4.  Gość korzystający ze strefy wellness, jacuzzi i saun jest zobowiązany do posiadania ręcznika.

5.  W jacuzzi należy korzystać ze stroju kąpielowego. Dopuszczalne jest korzystanie z sauny bez stroju kąpielowego pod warunkiem owinięcia się ręcznikiem. Zdjęcie i zakładanie stroju kąpielowego powinny odbywać się w sposób dyskretny. Stosowane okrycia nie mogą być wykonane z materiałów sztucznych ani powodujących odbarwienia elementów sauny. Zakazane jest korzystanie ze strefy wellness, jacuzzi i saun nago.

6.  W saunie należy siedzieć lub leżeć wyłącznie na ręczniku tak, aby ciało nie miało kontaktu z siedziskiem. Na ręczniku należy ułożyć także stopy.

7.  Przed wejściem do sauny lub jacuzzi konieczne jest obmycie ciała pod prysznicem z użyciem środków myjących. Zalecane jest wytarcie ciała do sucha.

8.  Po wyjściu z jacuzzi lub sauny należy opłukać ciało pod prysznicem.

9.  Gość, chcący skorzystać ze strefy wellness, jacuzzi i saun, powinien unikać dużego wysiłku fizycznego oraz obfitych posiłków na godzinę przed planowaną wizytą. Nie powinno się korzystać z jacuzzi lub sauny po zabiegach kosmetycznych.

10. Z sauny lub jacuzzi może korzystać tylko osoba zdrowa lub której dolegliwości nie są przeciwwskazaniem do korzystania z sauny lub jacuzzi, pozbawiona otwartych ran i skaleczeń.

11. Z sauny nie może korzystać osoba w szczególności z następującymi schorzeniami: infekcjami, chorobami zakaźnymi, nadciśnieniem, cukrzycą, nowotworami, chorobami nerek, chorobami wątroby, chorobami płuc, ostrymi stanami reumatycznymi, astmą. W razie wątpliwości Gość powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem korzystania z sauny.

12. Z jacuzzi nie może korzystać osoba w szczególności z następującymi schorzeniami: dysfunkcjami układu krążenia, dysfunkcjami układu oddechowego, dysfunkcjami neurologicznymi i gastrycznymi, chorobami zakaźnymi, zewnętrznie widocznymi schorzeniami dermatologicznymi, nadciśnieniem, cukrzycą, alergią, uczuleniem na chlor, stanami zapalnymi dróg moczowych, grzybicą, epilepsją, żylakami, chorobami narządów płciowych. W razie wątpliwości Gość powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem korzystania z jacuzzi.

13. Gość przyjmujący leki przeciwzakrzepowe, przeciwhistaminowe, uspokajające lub należące do grupy betablokerów oraz kobieta w ciąży powinien skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z jacuzzi lub sauny.

14. W przypadku pogorszenia samopoczucia podczas korzystania z jacuzzi lub sauny, należy je bezzwłocznie opuścić, skonsultować się z lekarzem i poinformować o tym personel Czarny Kamień RESORT & SPA.

15. Niedozwolone jest wnoszenie do sauny lub jacuzzi własnych zapachów, aromatów, olejków, szamponów, soli kąpielowych.

16. Nie jest zalecane korzystanie z jacuzzi lub sauny w szkłach kontaktowych, okularach lub innych przedmiotach, które mogą ulec zniszczeniu lub dokonać oparzeń.

17. W jacuzzi nie powinno przebywać jednocześnie więcej niż 10 osób. W saunie nie powinno przebywać jednocześnie więcej niż 8 osób.

18. Czas jednorazowego korzystania z sauny nie powinien przekraczać 12 minut. Korzystanie z sauny może obejmować trzy wejścia (sesje), pomiędzy którymi powinna nastąpić 10-minutowa przerwa. W przerwach pomiędzy sesjami oraz po ostatniej sesji należy schłodzić ciało zimnym prysznicem, uzupełnić płyny i odpocząć. Zalecane jest schładzanie ciała rozpoczynając od stóp w kierunku serca.

19. Kąpiel w jacuzzi nie powinna przekraczać 20 minut. Z jacuzzi należy korzystać wyłącznie w pozycji siedzącej.

20. Czarny Kamień RESORT & SPA zwraca uwagę, że dłuższe korzystanie z jacuzzi łącznie z przebywaniem w saunie może wywołać przegrzanie organizmu.

21. Na terenie strefy wellness, jacuzzi i saun zabronione jest:
a.  palenie tytoniu lub innych środków odurzających,
b.  palenie e-papierosów,
c.  wnoszenie, sprzedaż, a także spożywanie alkoholu, narkotyków i innych środków odurzających,
d.  stwarzanie sytuacji zagrażających bezpieczeństwu osób tam przebywających np.: bieganie, podtapianie, skakanie, wrzucanie i wtrącanie do wody,
e.  hałaśliwe zachowanie zakłócające atmosferę relaksu,
f.   wnoszenie szklanych lub ostrych przedmiotów,
g.   noszenie biżuterii,
h.  wnoszenie i spożywania artykułów żywnościowych,
i.    żucie gumy,
j.    poruszanie się w obuwiu do tego nieprzeznaczonym,
k.  poruszanie się boso,
l.    wrzucanie do wody jakichkolwiek przedmiotów,
m. niszczenie wyposażenia i manipulowanie przy urządzeniach,
n.  zanieczyszczanie wody w jacuzzi, a także terenu strefy wellness, jacuzzi i saun, w tym przez załatwianie potrzeb fizjologicznych w miejscach do tego nieprzeznaczonych,
o.  zaśmiecanie,
p.  wykonywanie zabiegów kosmetycznych,
q.  zachowanie uznane powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
r.   przebywanie nago,
s.   wszczynanie fałszywych alarmów,
t.   używanie telefonów komórkowych, aparatów fotograficznych, urządzeń służących do odsłuchiwania plików dźwiękowych i innych urządzeń multimedialnych,
u.  suszenie ręczników i rzeczy osobistych w saunie,
v.   ingerowanie w jakiekolwiek systemy czy instalacje zlokalizowane na terenie strefy jacuzzi i saun.

22.  Na terenie strefy wellness, jacuzzi i saun nie może przebywać osoba po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających.

23.  Personel Czarny Kamień RESORT & SPA ma prawo odmówić wstępu do strefy wellness, jacuzzi i lub poprosić o jej opuszczenie osobę, która:
a.  jest po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających,
b.  nie ma odpowiedniego stroju,
c.  zakłóca atmosferę relaksu,
d.  swoim zachowaniem zagraża bezpieczeństwu swojemu lub innych osób korzystających ze strefy jacuzzi i saun,
e.  nie wykonuje poleceń personelu Czarny Kamień RESORT & SPA związanych z Regulaminem, w szczególności mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa osób korzystających ze strefy wellness, jacuzzi i saun,
f.   w inny sposób narusza postanowienia Regulaminu.

24.  Do zmiany ustawień parametrów jacuzzi i sauny uprawniony jest wyłącznie personel Czarny Kamień RESORT & SPA.

25.  W przypadku burzy Gość jest zobowiązany bezzwłocznie opuścić zewnętrzną strefę wellness.

26.  Gość jest zobowiązany zgłaszać wszelkie nieprawidłowości, w tym usterki urządzeń, dostrzeżone niebezpieczeństwa, wypadki, szkody w strefie jacuzzi i saun w recepcji Czarny Kamień RESORT & SPA.

§3 Odpowiedzialność
1.   Gość ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone z jego winy szkody, w tym szkody wyrządzone przez osoby małoletnie pozostające pod ich opieką, na zasadach ogólnych zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

2.  Gość jest zobowiązany do zgłoszenia w recepcji Czarny Kamień RESORT & SPA szkody wyrządzonej w strefie wellness, jacuzzi i saun przez siebie lub osobę, za którą ponosi odpowiedzialność.

3.  Gość korzystający ze strefy wellness, jacuzzi i saun powinni stosować się do zaleceń personelu Czarny Kamień RESORT & SPA.

4.  W przypadku zanieczyszczenia przez Gościa wody w jacuzzi, Gość może zostać obciążony opłatą w wysokości 2.000,00 zł, tytułem kosztu dezynfekcji i wymiany wody w jacuzzi, chyba że koszty usunięcia skutków zanieczyszczenia jacuzzi będą wyższe.

§ 4 Postanowienia końcowe
1.   Użyte w Regulaminie określenie „Czarny Kamień RESORT & SPA” oznacza – w zależności od kontekstu – obiekt Czarny Kamień RESORT & SPA albo spółkę zarządzającą Parkingiem, wskazaną w § 1 ust. 2 Regulaminu.

2.  Zasady przetwarzania danych osobowych przez Czarny Kamień RESORT & SPA określa Polityka prywatności dostępna w recepcji Czarny Kamień RESORT & SPA oraz na stronie internetowej pod adresem: https://www.czarnykamien.pl.

3.  Regulamin jest dostępny w szczególności przed wejściem na teren strefy wellness, jacuzzi i saun, w recepcji Czarny Kamień RESORT & SPA oraz na stronie internetowej pod adresem: www.czarnykamien.pl.

4.  Wszelkie życzenia, uwagi, skargi można składać w szczególności w recepcji Czarny Kamień RESORT & SPA bezpośrednio lub telefonicznie pod numerem telefonu: 75 761 58 09, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: recepcja@czarnykamien.pl lub w formie pisemnej na adres Czarny Kamień RESORT & SPA, ul. Wojska Polskiego 11, 58-580 Szklarska Poręba.

5.  Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2024 roku.

Zarząd Czarny Kamień RESORT & SPA