Najczęsciej zadawane pytania

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00, a kończy o 11:00. Recepcja obiektu jest czynna całą dobę, co zapewnia pełną elastyczność przy przyjeździe.

Tak, Czarny Kamień oferuje bezpłatny parking dla wszystkich swoich gości. Parking znajduje się bezpośrednio przy obiekcie i nie wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca

Śniadania serwowane są od 8:00 do 10:30, natomiast obiadokolacje od 16:00 do 18:00. Restauracja a'la carte zaprasza gości w godzinach 13:00 - 21:45, a bar hotelowy jest czynny od 13:00 do 23:00. Godziny mogą ulec zmianie w zależności od sezonu

Tak, goście mają dostęp do darmowego Wi-Fi na terenie całego obiektu. Stabilne połączenie internetowe jest dostępne zarówno w apartamentach, jak i w częściach wspólnych.

Nie, na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Dotyczy to zarówno apartamentów, jak i części wspólnych oraz balkonów.

Tak, Resort dysponuje własną restauracją serwującą śniadania (BB) oraz obiadokolacje (HB) w formie bogatego bufetu. Menu opiera się na lokalnych produktach i zawiera dedykowane dania dla najmłodszych, dopasowane do potrzeb małych niejadków. Istnieje możliwość wyboru ofert z pełnym wyżywieniem lub samymi śniadaniami.

Nie, obiekt nie przyjmuje zwierząt. W Czarnym Kamieniu obowiązuje całkowity brak możliwości przyjazdu z pupilem, co zapewnia komfort osobom z alergiami oraz ceniącym absolutny spokój.

Dla najmłodszych przygotowano salę zabaw, pokój gier, animacje, zewnętrzny plac zabaw oraz strefę wodną „Wodny Świat”. "Wodny Świat" to specjalna część basenowa pełna wodnych atrakcji i psikawek, idealna do bezpiecznej zabawy. Restauracja oferuje również dedykowane menu przygotowane z myślą o najmłodszych gościach. Więcej informacji znajduje się na stronie dedykowanej rodzinom z dziećmi: https://www.czarnykamien.pl/dzieci

Dzieci w wieku do lat 3 nocują bezpłatnie, jeżeli śpią na łóżku z rodzicami.

Obiekt posiada monitorowaną narciarnię oraz bezpieczną rowerownię. Lokalizacja sprzyja aktywnościom – Czarny Kamień leży bezpośrednio przy lesie, w pobliżu licznych szlaków turystycznych i tras rowerowych. W zimę zapraszamy na górkę oddaloną o 50m od obiektu, idealną na zjazdy sankami i ślizgi! A także na liczne stoki narciarskie w okolicy.

Tak, na miejscu dostępna jest wypożyczalnia rowerów klasycznych, rowerów elektrycznych oraz skuterów. Jest to idealna opcja na zwiedzanie Szklarskiej Poręby i okolic bez konieczności zabierania własnego sprzętu.

Czarny Kamień położony jest w spokojnej okolicy przy lesie, zaledwie kilkanaście minut spacerem od ścisłego centrum miasta. Dzięki temu goście mogą cieszyć się ciszą i widokiem na góry (m.in. Szrenicę), mając jednocześnie łatwy dostęp do miejskich atrakcji.

Goście mogą korzystać z basenu wewnętrznego, letniego basenu zewnętrznego, jacuzzi (wew. i zew.), saun oraz gabinetów masażu. Sercem strefy wellness jest basen kryty z wodą o temperaturze 30°C. Strefa saun obejmuje zarówno saunę suchą, jak i parową.

Basen wewnętrzny oraz jacuzzi (wewnętrzne i zewnętrzne) są całoroczne, natomiast basen zewnętrzny jest letni i podgrzewany od czerwca do września. Hala basenowa posiada bezpośrednie przejście do strefy zewnętrznej.

Strefy SPA & Wellnes w zależności od miejsca w którym się znajdują mają różne godziny rozpoczęcia. Sauny zazwyczaj czynne są między 16.30 a 21.30. Basen wewnętrzny między 8:00 a 21.30. Z kolei basen zewnętrzny między 10 a 21.30. Szczegółowe informacje dotyczące każdego udogodnienia znajdą Pnastwo tutaj: https://www.czarnykamien.pl/hotel/wazne-informacje

Tak, Czarny Kamień posiada gabinety masażu oferujące zabiegi na bazie naturalnych górskich ziół i minerałów. Zaleca się wcześniejszą rezerwację terminów w recepcji SPA.

Tak, każdy apartament jest wyposażony w aneks kuchenny z płytą grzewczą, czajnikiem i kompletem naczyń. Dodatkowo goście otrzymują zestaw powitalny (kawa, herbata, woda mineralna)

W apartamentach zastosowano dwustronne materace, co pozwala gościom na wybór preferowanej twardości (miękka lub twarda strona). Chęć zmiany strony materaca należy zgłosić obsłudze obiektu.

Urządzenia te znajdują się w wybranych apartamentach. Jeśli planujesz dłuższy pobyt i potrzebujesz pralki lub zmywarki, upewnij się przy rezerwacji, że wybrany typ apartamentu je posiada.

Tak, dla osób dorosłych przygotowane są szlafroki oraz jednorazowe kapcie. Udogodnienia te ułatwiają korzystanie ze strefy SPA & Wellness.