Nejčastější otázky

Hotelový den začíná v 16:00 a končí v 11:00. Recepce je otevřená 24 hodin, což zajišťuje plnou flexibilitu při příjezdu.

Ano, Černý Kámen nabízí bezplatné parkování pro všechny své hosty. Parkoviště je přímo u objektu a není potřeba rezervace.

Snídaně se podávají od 8:00 do 10:30, večeře od 16:00 do 18:00. Restaurace a'la carte je otevřena od 13:00 do 21:45, hotelový bar od 13:00 do 23:00. Časy se mohou měnit podle sezóny

Ano, hosté mají přístup k bezplatnému Wi-Fi po celém objektu. Stabilní internetové připojení je k dispozici jak v apartmánech, tak ve společných prostorách.

Ne, v celém objektu platí přísný zákaz kouření. Týká se to apartmánů, společných prostor i balkonů.

Ano, Resort má vlastní restauraci, která podává snídaně (BB) a večeře formou bohatého bufetu (HB). Menu je založeno na místních produktech a obsahuje speciální jídla pro děti, přizpůsobená jejich potřebám. Je možné si vybrat nabídky s plnou penzí nebo pouze se snídaní.

Ne, objekt nepřijímá zvířata. V Černém Kameni platí absolutní zákaz příjezdu se zvířaty, což zajišťuje komfort alergikům a těm, kdo hledají klid.

Pro nejmenší je připravena herna, herní místnost, animace, venkovní hřiště a vodní zóna „Vodní Svět“. „Vodní Svět“ je speciální bazénová část plná vodních atrakcí a sprch, ideální pro bezpečnou zábavu. Restaurace nabízí také speciální menu pro nejmenší hosty. Více informací najdete na stránce věnované rodinám s dětmi: https://www.czarnykamien.pl/dzieci

Děti do 3 let zdarma, pokud spí s rodiči na posteli.

Areál má hlídanou místnost na lyže a bezpečnou kolárnu. Lokalita podporuje aktivity – Černý Kámen leží přímo u lesa, blízko mnoha turistických stezek a cyklotras. V zimě zveme k vršku vzdálenému 50 m od areálu, ideálnímu pro sjezdy na sáňkách a bobech! A také k mnoha lyžařským sjezdovkám v okolí.

Ano, na místě je půjčovna klasických kol, elektrokol i skútrů. Je to ideální způsob, jak poznat Szklarskou Porębu a okolí bez nutnosti brát si vlastní vybavení.

Czarny Kamień leží v klidné oblasti u lesa, jen několik minut chůze od samotného centra města. Hosté si tak mohou užívat klid a výhled na hory (mj. Szrenici) a zároveň snadný přístup k městským atrakcím.

Hosté mohou využívat krytý bazén, letní venkovní bazén, vířivky (vnitřní i venkovní), sauny a masážní salóny. Srdcem wellness zóny je krytý bazén s vodou o teplotě 30 °C. Saunová zóna zahrnuje suchou i parní saunu.

Vnitřní bazén a vířivka (vnitřní i venkovní) jsou celoroční, venkovní bazén je sezónní a vyhřívaný od června do září. Bazénová hala má přímý přístup do venkovní zóny.

Zóny SPA & Wellness mají podle umístění různé otevírací doby. Sauny jsou obvykle otevřené od 16:30 do 21:30. Vnitřní bazén od 8:00 do 21:30. Venkovní bazén pak od 10:00 do 21:30. Podrobné informace o každém zařízení najdete zde: https://www.czarnykamien.pl/hotel/wazne-informacje

Ano, Černý Kámen má masážní salony nabízející procedury s použitím přírodních horských bylin a minerálů. Doporučujeme rezervaci termínů předem na recepci SPA.

Ano, každý apartmán je vybaven kuchyňským koutem s varnou deskou, rychlovarnou konvicí a sadou nádobí. Hosté navíc obdrží uvítací sadu (káva, čaj, minerální voda)

V apartmánech jsou použity oboustranné matrace, které hostům umožňují výběr preferované tvrdosti (měkká nebo tvrdá strana). Žádost o změnu strany matrace prosím nahlaste obsluze.

Tato zařízení jsou k dispozici ve vybraných apartmánech. Pokud plánujete delší pobyt a potřebujete pračku nebo myčku, při rezervaci ověřte, zda je má vybraný typ apartmánu.

Ano, pro dospělé jsou připraveny župany a jednorázové pantofle. Tyto vybavení usnadňují využití SPA & Wellness zóny.