Zásady ochrany osobních údajů

V souvislosti s prohlížením webu a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, zkráceně GDPR, informujeme, že:

  • Web automaticky neshromažďuje žádné informace, s výjimkou údajů obsažených v souborech cookies.
  • Cookies jsou informatické údaje, zejména textové soubory, uložené v koncovém zařízení uživatele webu a určené k používání webových stránek. Cookies obvykle obsahují název webu, ze kterého pocházejí, dobu uložení v zařízení a jedinečné číslo.
  • Subjektem ukládajícím cookies do koncového zařízení uživatele a přistupujícím k nim je provozovatel webu: Art.-Dom Developer Spółka z o.o., se sídlem ul. Szkolna 5/10, 58-500 Jelenia Góra. NIP: 6141186725, REGON: 02071582P, zapsaná v KRS pod č. 0000306359
  • Cookies se používají za účelem:
  1. zobrazování multimediálního obsahu na webu, stahovaného z externího webu:
    1. www.youtube.com [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA
  2. shromažďování obecných a anonymních statistických údajů pomocí analytických nástrojů
    1. Google Analytics [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
  3. zobrazování reklam přizpůsobených preferencím uživatele pomocí nástroje internetové reklamy
    1. Reklamní systém Google [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
  4. využívání interaktivních funkcí k propagaci webu prostřednictvím sociálních sítí:
    1. plus.google.com [správce cookies: Google Inc se sídlem v USA]
    2. Facebook.com [správce cookies: Facebook Inc se sídlem v USA nebo Facebook Ireland se sídlem v Irsku]
  5. poskytování a vyúčtování elektronických služeb poskytovaných Správcem uživateli:
    1. Przelewy24 [správce cookies: PayPro SA se sídlem v Poznani
    2. Možnost určit podmínky ukládání nebo přístupu

      Zjistěte, jak Google Inc používá vaše osobní údaje – klikněte zde http://www.google.com/policies/privacy/partners/
  6. přizpůsobení obsahu webu preferencím uživatele a optimalizaci používání webových stránek; zejména umožňují rozpoznat zařízení uživatele a zobrazit stránku přizpůsobenou jeho potřebám;
  7. tvorby statistik, které pomáhají pochopit, jak uživatelé web používají, a zlepšovat jeho strukturu a obsah;
  • Web používá dva základní druhy cookies: „relační“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). „Relační“ cookies jsou dočasné soubory uložené v koncovém zařízení uživatele do odhlášení, opuštění webu nebo vypnutí prohlížeče. „Trvalé“ cookies jsou uloženy po dobu uvedenou v jejich parametrech nebo do jejich odstranění uživatelem.
  • Web používá následující druhy cookies:
  1. „nezbytné“ cookies umožňující využívání služeb dostupných na webu, např. autentizační cookies pro služby vyžadující ověření;
  2. cookies zajišťující bezpečnost, např. k odhalování zneužití při ověřování na webu;
  3. „výkonnostní“ cookies umožňující shromažďovat informace o používání webu;
  4. „funkční“ cookies umožňující „zapamatovat si“ nastavení zvolená uživatelem a personalizovat rozhraní, např. jazyk, region, velikost písma či vzhled stránky;
  5. „reklamní“ cookies umožňující poskytovat uživatelům reklamu lépe přizpůsobenou jejich zájmům.
  • Prohlížeče obvykle ve výchozím nastavení umožňují ukládání cookies do koncového zařízení uživatele. Uživatelé mohou nastavení cookies kdykoli změnit, zejména zablokovat jejich automatické zpracování nebo zobrazovat upozornění při každém uložení. Podrobnosti jsou v nastavení prohlížeče.
  • Provozovatel webu upozorňuje, že omezení používání cookies může ovlivnit některé funkce webu.
  • Cookies uložené v koncovém zařízení uživatele mohou využívat také inzerenti a partneři spolupracující s provozovatelem webu.
  • Více informací o cookies je na adrese http://wszystkoociasteczkach.pl.

Tento vzor zásad cookies je chráněn autorským právem IAB Polska. Zdroj: http://wszystkoociasteczkach.pl/.

Za účelem rezervace a její realizace v zařízení Czarny Kamień Resort & SPA, poskytování služeb během pobytu, vyřizování reklamací týkajících se smlouvy a pro marketingové účely (na základě souhlasu).

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, zkráceně GDPR, informujeme, že:

  • Správcem vašich osobních údajů je Art.-Dom Developer Spółka z o.o., se sídlem ul. Szkolna 5/10, 58-500 Jelenia Góra.
  • Kontakt na správce ve věci vašich osobních údajů: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
  • Vaše osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 GDPR.
  • Vaše osobní údaje zpracováváme, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy a přijetí opatření před jejím uzavřením, kterou je nájemní smlouva na apartmán (ubytovací služba). Údaje zpracováváme za účelem přijetí rezervace pobytu a využívání služeb v Czarny Kamień Resort & SPA, a pokud jste udělili souhlas, také pro marketingové účely.
  • Správce získává osobní údaje také od partnerů rezervačních portálů (Booking.com, HRS, organizátorů akcí apod.), pokud jste k tomu předem udělili souhlas.
  • Údaje dětí, jako jméno, příjmení a datum narození (nebo věk), jsou získávány výhradně od rodičů či zákonných zástupců za účelem určení věku a nároku na slevy a pro statistické účely. Údaje se shromažďují při rezervaci a při rezervaci apartmánu v zařízení.

Kromě toho je účelem:

  • uplatnění případných nároků zařízení v souvislosti se škodou způsobenou hostem nebo obrana proti nárokům hosta vůči zařízení,
  • zdokumentování uzavřené smlouvy/poskytnuté služby pro daňové účely,
  • zajištění nejvyšší kvality služeb.

Osobní údaje získané kamerovým monitoringem zpracováváme, protože je to nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů a zájmů ostatních hostů a osob v zařízení.

Správce osobních údajů se odvolává na oprávněný právní zájem, kterým je webová analytika, analýza návštěvnosti, kontakt se zákazníky a potenciálními zákazníky.

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů pro marketingové účely, zpracováváme je za tímto účelem, tj. zasíláme hostům marketingové informace a nabídky našich produktů a služeb.

Právním základem zpracování je splnění podmínek dle čl. 6 uvedeného nařízení, zejména:

  • údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy (uzavření a realizaci nájemní smlouvy na apartmán, tj. přijetí rezervace pobytu a využívání služeb v Czarny Kamień Resort & SPA),
  • souhlas – zpracování osobních údajů pro marketingové účely; tento souhlas lze kdykoli odvolat,
  • ochrana životně důležitých zájmů jiných fyzických osob, jakož i oprávněný účel správce,
  • zpracování údajů hosta kamerovým systémem.

Poskytnutí osobních údajů (rezervace, uzavření nájemní smlouvy, realizace pobytu v Czarny Kamień Resort &SPA) je dobrovolné, odmítnutí však může vést k odmítnutí plnění smlouvy.

Příjemci údajů:

Objekt předává osobní údaje těmto subjektům:

  • firmám poskytujícím IT služby v Objektu,
  • účetní firmě.

Osobní údaje můžeme předat:

  • subjektům podporujícím poskytování elektronických služeb (zajišťujícím platební služby),
  • subjektům poskytujícím poradenské či auditorské služby,
  • subjektům podporujícím marketingové kampaně
  • veřejným orgánům ve věcech podvodů a zneužití.

Doba zpracování údajů:

  • Vaše osobní údaje budou uchovávány 5 let, při souhlasu se zpracováním pro marketingové účely do odvolání souhlasu.

Práva

  • Každý, jehož údaje jsou zpracovávány, má právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz či omezení zpracování, právo na jejich přenositelnost a vznést námitku proti zpracování.

Kontakt

  • czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
  • Stížnosti na zpracování údajů řeší Generální inspektor ochrany osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Správce si vyhrazuje právo měnit Zásady ochrany osobních údajů, přičemž tyto změny nesmí porušit práva nabytá zákazníky do změny obchodních podmínek.
  • Dotazy a připomínky k Zásadám ochrany osobních údajů zasílejte na: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl.