Datenschutzerklärung

Beim Besuch der Website informieren wir gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) vom 27. April 2016, dass:

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Zur Buchung und Abwicklung einer Reservierung im Czarny Kamień Resort & SPA, zur Erbringung von Leistungen während des Aufenthalts, zur Bearbeitung von Beschwerden sowie zu Marketingzwecken (Einwilligung).

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) vom 27. April 2016 informieren wir, dass:

  • Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Art.-Dom Developer Spółka z o.o., ul. Szkolna 5/10, 58-500 Jelenia Góra.
  • Kontakt zum Verantwortlichen für personenbezogene Daten: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
  • Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Art. 6 DSGVO verarbeitet.
  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, da dies zur Vertragserfüllung und für Maßnahmen vor Vertragsschluss erforderlich ist; Gegenstand ist der Mietvertrag für ein Apartment (parahotellerische Leistung). Die Daten dienen der Annahme Ihrer Aufenthaltsbuchung und der Nutzung der Leistungen im Czarny Kamień Resort & SPA sowie – bei Einwilligung – Marketingzwecken.
  • Der Verantwortliche erhält personenbezogene Daten auch von Partnern der Buchungsportale (Booking.com, HRS, Veranstalter usw.), sofern Sie zuvor entsprechend eingewilligt haben.
  • Daten von Kindern wie Vorname, Nachname und Geburtsdatum (oder Alter) werden ausschließlich von Eltern oder gesetzlichen Vertretern zur Altersfeststellung, Gewährung von Ermäßigungen und für statistische Zwecke erhoben. Die Erhebung erfolgt bei der Buchung und der Apartmentreservierung im Objekt.

Darüber hinaus dient dies:

  • der Geltendmachung möglicher Ansprüche des Objekts wegen vom Gast verursachter Schäden oder der Abwehr von Ansprüchen des Gastes gegen das Objekt,
  • Dokumentation von Vertrag bzw. erbrachter Leistung zu Steuerzwecken,
  • der Sicherung höchster Servicequalität.

Wir verarbeiten im Rahmen der Überwachung erhobene personenbezogene Daten, da dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen sowie der anderer Gäste und Personen im Objekt erforderlich ist.

Der Verantwortliche beruft sich auf ein berechtigtes Interesse an der Webanalyse, Besuchsanalyse sowie der Kontaktaufnahme mit Kunden und potenziellen Kunden des Unternehmens.

Bei Einwilligung zur Verarbeitung für Marketingzwecke verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere, um Gästen Marketinginformationen und Angebote zu unseren Produkten und Leistungen zu senden.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung der in Art. 6 der genannten Verordnung festgelegten Voraussetzung, insbesondere:

  • Die Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich: Abschluss und Durchführung des Apartmentmietvertrags (parahotellerische Leistung), einschließlich Annahme der Aufenthaltsbuchung und Nutzung der Leistungen im Czarny Kamień Resort &
  • Einwilligung – Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden,
  • Schutz lebenswichtiger Interessen anderer Personen sowie berechtigter Zweck des Verantwortlichen,
  • der Verarbeitung von Gästedaten durch Überwachung.

Die Angabe personenbezogener Daten (Reservierung, Mietvertrag, Aufenthalt im Czarny Kamień Resort &SPA) ist freiwillig; ihre Verweigerung kann jedoch zur Ablehnung der Vertragserfüllung führen.

Datenempfänger:

Das Objekt übermittelt personenbezogene Daten an:

  • IT-Dienstleister des Objekts,
  • das Buchhaltungsunternehmen.

Wir können Daten übermitteln an:

  • Dienstleister, die uns elektronisch unterstützen (Zahlungsdienste),
  • Beratungs- oder Wirtschaftsprüfungsunternehmen,
  • Marketingpartner
  • Behörden bei Betrug und Missbrauch.

Dauer der Datenverarbeitung:

  • Ihre personenbezogenen Daten werden 5 Jahre gespeichert; bei Einwilligung zu Marketingzwecken bis zum Widerruf.

Rechte

  • Jede betroffene Person kann Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung geltend machen.

Kontakt

  • czarny.kamien.resort.spa@wp.pl
  • Beschwerden zur Datenverarbeitung: Generalinspektor für Datenschutz, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
  • Der Verantwortliche behält sich Änderungen der Datenschutzrichtlinie vor; erworbene Rechte der Nutzer dürfen dadurch nicht verletzt werden.
  • Fragen zur Datenschutzrichtlinie richten Sie bitte an: czarny.kamien.resort.spa@wp.pl.